Designação

Avaliação/Monitorização do funcionamento da Biblioteca de Santa Maria da Feira

Unidade de I&D da FCT

Instituto de Sociologia

Entidade(s) financiadora(s)

Biblioteca Municipal de Santa Maria da Feira

Investigador responsável

João Miguel Teixeira Lopes

Área científica

Sociologia, Antropologia, Demografia e Geografia

Palavras-chave

hábitos de leitura; bibliotecas públicas; avaliação; qualidade

Data de início

2005 (1 de Outubro)

Data de conclusão

2006 (1 de Outubro)

Investigadores

João Teixeira Lopes, Elizabete Queiroz

Instituições colaboradoras

Câmara Municipal de Santa Maria da Feira; Biblioteca Municipal de Santa Maria da Feira

URL

http://www.letras.up.pt/isociologia

Resumo

Pretende-se com o presente projecto apresentar uma metodologia de avaliação/monitorização de três serviços fundamentais da Biblioteca Municipal de Santa Maria da Feira: a Gestão de Empréstimo e Informações; o Atendimento de Referência e as Tecnologias de Informação e Comunicação tendo em vista atingir padrões de qualidade de nível internacional, bem como o acesso a mecanismos de certificação.

Abstract

Referência(s) bibliográfica(s)